LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang kissdiamond untuk Pemain Malaysia

Kami beroperasi dalam wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti permainan dalam talian. Halaman ini menerangkan hak anda, tanggung jawab kami, dan cara kami melindungi akaun...

Perlindungan AkaunPengurusan DataAkses Kawasan
Dasar Undang-Undang kissdiamond untuk Pemain Malaysia

Syarat Perkhidmatan dan Kedudukan Undang-Undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM UNDANG-UNDANG KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Dasar Undang-Undang

Emel Pematuhan Hantar pertanyaan tentang dasar privasi, penyimpanan data atau hak pengguna ke [email protected]. Kami membalas...
Sokongan Akaun Langsung Hubungi pasukan sokongan akaun kami dalam talian untuk pertanyaan cepat tentang keselamatan akaun, pengesahan...
Pusat Bantuan & Soalan Lazim Jelajahi halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan terhadap pertanyaan umum tentang verifikasi akaun, pengeluaran...
KEAMANAN DATA & PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan utama kissdiamond. Kami menggunakan enkripsi SSL, autentikasi dua faktor pilihan dan penyimpanan sandi berlapis untuk memastikan tiada orang lain boleh mengakses akaun anda. Semua data diri anda...

Enkripsi Akaun

Setiap login dan transaksi dilindungi oleh enkripsi tingkat bank. Kami mengaudit keselamatan pelayan setiap kuartal untuk mengenal pasti dan membetulkan sebarang kerentanan.

Pengurusan Sandi

Sandi anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan hash berlapis dan garam unik untuk setiap akaun memastikan jika data dirompak, sandi tetap tidak boleh dibaca.

Verifikasi Identiti

Semasa pendaftaran dan pengeluaran pertama, anda perlu menyediakan pengenalan dan bukti alamat. Proses ini mematuhi peraturan penggalian wang haram dan melindungi akaun anda daripada penyalahgunaan.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama anda bermain. Selepas penutupan akaun, data sensitif dihapus dalam 90 hari kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Tiada Penjualan Data

Maklumat peribadi anda tidak dijual kepada pengiklan atau pesalah pihak ketiga. Kami berkongsi data hanya dengan penyedia pembayaran dan pihak berkuasa jika undang-undang memaksa.

Permintaan Akses & Pemadaman

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda atau meminta pemadaman akaun dan data berkaitan. Hantarkan permintaan ke [email protected] dan kami akan mematuhi dalam 30 hari.

Pertanyaan Biasa tentang Hak dan Dasar kissdiamond

Ya, jika anda tinggal di wilayah yang disokong di mana permainan dalam talian dibenarkan. Akaun anda dilindungi oleh perjanjian perkhidmatan kami dan undang-undang privasi tempatan. Jika anda tidak pasti sama ada kawasan anda disokong, hubungi sokongan kami sebelum mendaftar.

Akaun dilindungi oleh sandi unik, autentikasi dua faktor pilihan dan enkripsi SSL. Jangan pernah berkongsi sandi anda dengan siapa pun. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, tukar sandi anda dengan segera dan hubungi sokongan akaun kami.

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama anda bermain. Selepas penutupan, data dihapus dalam 90 hari kecuali peraturan tempatan memerlukan kami menyimpannya lebih lama untuk audit atau penyiasatan.

Ya. Hantar permintaan akses data ke [email protected] dan kami akan memberikan salinan lengkap dalam 30 hari. Ini termasuk sejarah permainan, log transaksi dan maklumat akaun yang disimpan.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda. Maklumat pembayaran anda dikongsikan hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda.

Anda boleh meminta penutupan akaun kekal melalui pengaturan akaun kami atau dengan menghubungi [email protected]. Setelah ditutup, anda tidak boleh login atau membuat transaksi baharu. Data akan dihapus mengikut jadual penyimpanan kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan keputusan tentang akaun anda, hubungi tim pematuhan kami di [email protected]. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan penjelasan tertulis tentang kedudukan undang-undang kami dalam 14 hari.